Regulamentos do Site | Portal de Segurança | Central de Atendimento | Compre via Whats

⇒ Você pode não conhecer o termo, mas é bem provável que você tenha recebido um deles, já que é uma das fraudes mais corriqueiras na internet. Normalmente pede para atualizar seus dados, oferece alguma vantagem qualquer, sempre com um link para você clicar e aí acabar sendo infectado por ele.
⇒ Este nome “fishing”, no inglês é traduzido por “pescaria”, por se tratar de uma isca, com o objetivo de roubar dados pessoais das vítimas.
⇒ Estes golpes, quando se cai neles, causa uma tremenda dor de cabeça. Neste caso, sempre é melhor aprender o que é phishing, quais os tipos que existem e ter orientações de como é realizado o ataque e se proteger contra ele
⇒⇒ Enfim, o que é phishing e como funciona todo o processo?
⇒ O phishing é um tipo de fraude eletrônica. Sua característica é a tentativa de adquirir dados pessoais de vários tipos: obter os números de cartões de crédito e conta bancária, e outras informações de cadastro das pessoas.
⇒ Esta forma de roubo de dados pessoais é simples para os fraudadores e quando feita, pode atingir muitos usuários ao mesmo tempo, pois o mesmo e-mail pode ser enviado a milhares de pessoas.
⇒ Os golpistas usam e-mails ou SMS para esses fins, até mesmo aplicativos, fazem sites falsificados, ou usam redes sociais para disparar milhões de mensagens por dia. O objetivo deles é que os destinatários recebam e abram essas mensagens, então eles ficam insistindo, até conseguir. O ideal é sempre bloquear este tipo de mensagem, quando receber.
⇒ Normalmente estes e-mails sempre contem mensagem urgente e simulam uma determinada importância. Um dos exemplos mais comuns é um e-mail com notificação que seria do seu banco, seu provedor de e-mail, de algum lugar onde você possa ter algum empréstimo, ou algo assim – mas estas entidades “Reais” não sabem que o nome delas está sendo usado.
⇒ Tome muito cuidado, pois eles pedem para que você clique num link, onde o usuário é direcionado para uma página que imita a do seu banco e, a partir daí, consegue registrar tudo o que é digitado pela vítima, como logins e senhas, número de cartões, enfim, todos os dados digitados são capturados.
⇒ Em alguns casos, basta abrir a mensagem para cair no golpe. Em outros casos, a pessoa somente se torna vítima se clicar em um link, onde direciona para baixar um arquivo malicioso em anexo.
⇒ Das pessoas que caem nesses golpes, os criminosos podem roubar a identidade das vítimas, realizar transações bancárias e, em casos específicos, podendo até redirecionar e-mails e mensagens no nome da vítima, se passando por ela e aplicando golpes para os seus contatos de e-mail, celular ou até mesmo das suas redes sociais.
⇒ Qualquer dúvida que você possa ter, caso receber algum e-mail falso em nome da Prudente Informática e Celulares, sempre poderá contar com a nossa Central de Atendimento, para maiores esclarecimentos.
⇒ O roubo de identidade é um crime onde os hackers usam de forma fraudulenta para conseguir os dados pessoais das pessoas, fazendo mau uso e prejudicando a vítima. Normalmente, os criminosos são motivados por ganhos financeiros.
⇒ Além das perdas financeiras e emocional para os consumidores, o roubo de identidade gera muitos transtornos para resolver os problemas causados por tal ato.
⇒ Para que isso não venha a ocorrer com você, precisa ficar atento para que terceiros não tenham acesso aos seus dados pessoais.
⇒ Na maioria das vezes, as pessoas descobrem que estão usando indevidamente seus dados, somente após tentarem algum tipo de empréstimo e constatam que estão com o nome negativado.
⇒ Fique atento para o caso de, mesmo sem ter enviado nenhum e-mail para um destinatário em especial, receber retorno do mesmo, solicitando algo, como se você tivesse enviado uma mensagem anteriormente.
⇒ Redes Sociais: cuidado se vier a receber notificações no seu e-mail de que foram acessadas de um local que você desconhece.
Verificar que existem compras no extrato do seu cartão, que você desconhece.
⇒ Muito cuidado, se começar a receber algum tipo de ligação telefônica, e-mails, SMS ou correspondência de algum órgão de proteção de crédito lhe cobrando por algo que não tem conhecimento.
⇒ Sempre é bom ter preocupação com as suas finanças, o melhor a se fazer é monitorar regularmente seu CPF nos órgãos de proteção ao crédito. Tem o Serasa e SPC Brasil, que podem lhe ajudar neste caso.
⇒ Pesquise para ver se o site no qual você está navegando é verdadeiro, pois existem muitos sites falsos, cuja finalidade é enganar as pessoas, que nunca recebem os produtos comprados.
⇒ Com a alta no preço de alguns produtos, pessoas desesperadas por comprar produtos mais baratos, se lançam na primeira oferta com preços baixos, onde são seduzidos e acabam caindo nesses golpes.
⇒ Outra questão muito importante é verificar se o site está usando “Conexão Segura (https)”, onde tem o símbolo de um cadeado antes do endereço do site, para mostrar que ele é seguro, mantendo seus dados criptografados, quando transmitidos.
⇒ Sempre use seu computador, ou celular, para fazer suas compras e evite o uso de equipamentos de terceiros para essa finalidade.
⇒ No processo de pagamento, confirme se o endereço que está em seu navegador é do site visitado e que não foi redirecionado para outro site, para captura de seus dados.
⇒ Quando você receber mensagens com algum tipo de promoção, sempre desconfie, principalmente se o preço dos produtos estiver muito abaixo do preço normal de venda de outros sites confiáveis.
⇒ Sempre faça a comparação de preços. Desconfie de preços muito baixos, uma vez que os valores costumam ser similares de uma loja para outra.
⇒ Sobre sites falsos: Pesquise sobre a loja virtual que você está acessando e verifique se há reclamação de outros usuários em sites como Reclame Aqui e Procon. Verifique o endereço e o domínio do site, que podem ter diferenças sutis em comparação com os sites reais.
⇒ Sobre leilões falsos: Faça uma consulta se o leiloeiro está cadastrado nas Juntas Comerciais e participe de plataformas auditadas, pois dão segurança no processo de vendas. Referentes aos depósitos ou pagamentos, somente realize no CPF do leiloeiro oficial matriculado.
⇒ Mantenha seu computador com o sistema operacional sempre atualizado: alguns vírus podem infectar seu computador, por estarem com versões desatualizadas do sistema.
⇒ Utilização de Antivírus: sempre que possível, tenha um bom antivírus no seu computador. As versões pagas são as que mais protegem contra possíveis invasões para roubo dos dados pessoais.
⇒ Com certeza, toda loja virtual confiável, que procura garantir uma excelente experiência ao consumidor ao acessar a sua loja on-line, mantem a segurança do site. Apesar dos riscos, a sua compra na internet tende a ficar a cada dia mais segura.
⇒ Procure sempre fazer suas compras em e-commerce de confiança, se possível, algum site onde você, ou conhecidos seus já tenham feito compra antes.
⇒ Sempre desconfie de preços muito baixos: apesar da procura dos preços mais atrativos nas compras online, fique atendo às ofertas com muita discrepância de valores. Já que os preços são próximos de um site para outro, possivelmente é golpe, ou produto com algum defeito.
⇒ Verificar se o site tem Política de Troca e de Devolução dos produtos, caso necessário, e se as formas de pagamento disponíveis têm segurança no processo. Importante também ver a Política de Privacidade do site.
⇒ Sempre confirmar se a loja possui um Serviço de Atendimento ao Consumidor e loja física.
⇒ Procure na Internet informações sobre a empresa, para ver se ela é confiável.
⇒ Confirmar se o nome do site e endereço são diferentes, pois os golpistas copiam nomes de lojas confiáveis e criam um site com endereço bem parecido com o verdadeiro.
⇒ Normalmente, sites falsos não são detalhistas, sempre tem erros de ortografia e gramática em geral. Em lojas com reputação, estes erros não ocorrem.
⇒ Importante ficar sempre de olho nas transações do seu cartão de crédito. Notando alguma transação desconhecida, contate a emissora do cartão, para maiores informações.
⇒ O ideal é manter desativado o pagamento por aproximação, no seu cartão físico, pois perdendo o mesmo, facilita para os mal-intencionados.
⇒ Quando estiver em sites pouco confiáveis, jamais compartilhe seus dados pessoais. No caso de esquecer senha, alguns dados previamente informados são solicitados para a recuperação.
⇒ O ideal é sempre evitar usar senhas de redes sociais como senhas de bancos, cartões ou e-mails.
Ao criar senhas, sempre utilizar oito caracteres, ou mais, para ter mais segurança. O ideal é misturar números, letras maiúsculas, minúsculas e caracteres especiais.
⇒ Mantenha costume de sempre trocar sua senha de tempos em tempos, o ideal é pelo menos a cada dois ou três meses, usando sempre senhas diferentes para cada uma de suas contas, ou tipos de acesso diferentes.
⇒ Jamais compartilhe sua senha com nenhuma outra pessoa. No caso de pessoas de sua confiança, evite principalmente via telefone, ou nas redes sociais, pois podem ser vistas por outras pessoas.
⇒ Não usar senhas que já acesse outros locais: evitar o uso da mesma senha para acesso a múltiplos serviços. Caso ocorrer de a senha ser descoberta, somente um serviço vai ter o conteúdo comprometido. Apesar da dificuldade em memorizar tantas senhas, é um processo importante para evitar a perda de conteúdos e reduzir o risco.
⇒ Opção de verificação em duas etapas: quando tiver esta opção disponível, procure sempre usar uma autenticação em dois fatores, para maior segurança em suas contas.
⇒ Sempre que estiver logado em um site, seja de compras, e-mail, de banco, ou outro qualquer, sempre clicar em “Sair/Logout” (ou equivalente), para não correr o risco e outra pessoa acessar sua conta.
⇒ Apesar de muito pouca gente fazer isso, é de suma importância seguir essa orientação.
⇒ Ao fazer suas compras on-line, evite redes Wi-Fi não seguras, como públicas, aeroportos, hotéis, shoppings, estabelecimentos comerciais e cyber café.
⇒ É muito importante dar uma atenção especial a sua própria rede Wi-Fi, usando senhas forte, mantendo-a bem protegida.
Segunda a Sexta
das 8 às 18h
(exceto feriados)
Sem fechar ao meio-dia
Sábado
das 8 às 13h
Segunda a Sexta
das 8 às 18h
(exceto feriados)
Segunda a Sexta
das 8 às 18h
(exceto feriados)
Sem fechar ao meio-dia
Sábado
das 8 às 13h
Segunda a Sexta
das 8 às 18h
(exceto feriados)
Cadastre-se e receba nossas novidades e promoções!
Cadastre-se e receba nossas novidades e promoções!
Serviços da Loja Física
Segunda a Sexta
das 8 às 18h
(exceto feriados)
Preencha seus dados para realizar o cadastro no nosso site ou acessá-lo. Iremos fazer de tudo para atender às suas expectativas!
Qualquer dúvida, entre em contato conosco.
Av. Eduardo Prado, 620 – Cavalhada – Porto Alegre/RS, CEP: 91751-000
_________________________________________
Segunda a Sexta
das 8 às 18h
(exceto feriados)
Sem fechar ao meio-dia
Sábado
das 8 às 13h
_________________________________________
Comercial: (51) 3381-0340
WhatsApp: (51) 99981-6565
_________________________________________
_________________________________________